聚焦两会，不难发明一些新经济名词呈现于咱们面前。“个性化定制、智能打造、收集经济……”这些无不明示着一个个新的经济增加点。于李克强总理对于企业提出的“增种类、提质量、创品牌”的要求下，嗅觉敏捷的徐工集团从头结构，率先出击新范畴，缭绕办事、备件、再打造、二手车以及谋划租赁这五年夜营业，举行项目机械“后市场”广拓深耕。
徐工二手装备事件钻研会
2015年，于宏不雅经济精神萎顿的情况下，全世界项目机械行业延续以前的疲软走势，行业景心胸连续降落，产销增速继承回落。中国项目机械行业也履历了近五年持续下滑的连续低谷：产能严峻多余，应收账款高居不下，危害急剧叠加，频现关停并转以及收编重组，成为行业“新常态”,但用户对于维修办事、配件供给、租赁及二手装备等“后市场”办事的需求日渐强烈。于美国、日本等市场成熟的国度，零件发卖支出以及后市场办事支出的比例为0.64，而中国的数据则高达3.5，远跨越成熟市场的程度。是以，“后市场设置装备摆设”对于在“凄风寒雨”中的中国项目机械企业而言，是一个有着伟大成长空间的“良机”。
徐工，作为行业领军者，率先出击这一新范畴，缭绕办事、备件、再打造、二手车以及谋划租赁这五年夜营业，举行项目机械后市场广拓深耕。
以服促销，抢抓海外成长的“二次”机缘
2月25日，以“新理念、新互助、新机缘”为主题的徐工海外二手装备营业钻研会于徐召开。这次集会由利氏拍卖公司牵线，来自东南亚以及非洲区域的十余个国度的20余位客商朝表齐聚徐工，配合切磋二手车营业互助，拉开徐工“后市场”设置装备摆设年夜幕。会上，徐工进出口公司与利氏兄弟(北京)公司签署了战略互助和谈。这次集会促进了徐工于亚非区域的泵车、旋挖钻、挖掘机以及装载机的批量发卖，为徐工海外后市场“水已经成池，渠道未畅”难题的解决注入一剂“强心针”。
跟着近几年国度宏不雅调控政策的实行、二手市场的开放及用户需要的增长，二手项目机械市场迅速成长起来，产物也逐渐多样化。二手机械作为市场的一种增补，能使项目机械装备市场以及资金市场接轨，降低施工单元的投入成本，缩短回报时间，提高回报率，高端市场租赁营业早已经成熟，但于亚、非成长中国度，租赁市场广漠。此外央企、中字头企业带出施工、轻资产运转逐渐成为常态，海外装备租赁营业迎来一轮新成长。
徐工预言家性看到这一商机，对于二手装备实行“再打造”。针对于差别区域的差别使用习气，差别排放尺度等举行呆板的顺应性调解，使患上“二手车”具有新车同样的“硬前提”。
领悟渠道，实行“海外办事备件一体化”项目
“后市场”这一律念最早由美国汽车公司提出，其原意是指：1美元的汽车被发卖，就会孕育发生8美元的相干办事市场，包孕汽车的配件供给、汽车改装、维修调养、精品美容以及车载电器等。简言之，后市场是指产物发卖后，缭绕着产物使用历程中的各类办事。伟大的成长空间以及“利润刺激”对于项目机械企业而言，是成长的“二次”机缘。
行业竞争的白热化使患上许多项目机械产物趋在同质化。产物层面上的上风愈来愈不较着使患上产物办事的主要性逐渐突显。徐工深知其意，对于办事理念举行进级：实行精准强保办事，重点细化自动办事周期以及工程，晋升包内自动办事率，降低三包丧失率以及妨碍发生率，制造零间隔办事;强化研发的售前办事功效，针对于客户个性化需求倏地造成设计解决方案，造成个性化订制差异化上风;与海外经销商一路强化办事培训，使患上徐工海外办事“品牌化”“系统化”;经由过程“办事全世界行”以及“全世界操机手关爱”等办法强化办事实时性以及正确性，让客户实其实于体验价值营销以及办事。
2016年是“十三五”开局之年，也是徐工闯关过口、浴血更生之年。“成长期重销量，低谷期保办事”的理念使患上现如今徐工的产物发卖不但是简朴的新的零件产物售出，而是零件、办事、培训、再打造、����APP租赁等“一揽子”发卖。“全集团要一盘棋拓展海外市场”的方针要求使患上徐工进出口公司肩负着引领年夜军队一路攻坚海外市场的重任：横向协同出产企业各方面的资源，纵向调理产物、职员、办事与备件、告白宣传、二手车等方面。
同时，阐发客户选择模式，认为客户提供总体解决方案为引领，凸起抓好主业与新业态均衡，加速从产能拉动型向资产运营型以及后市场办事型转型。将信息化引入海外办事以及备件系统：经由过程海外“400”办事专线以及跨境电商平台，促成综合办事系统收集化、现代化以及备件发卖高实效、多渠道化。截至2015年，徐工于海外已经建成65个备件中央。2016年，规划增长26家备件中央以及培训中央，以实现备件前移。
盘活资源，立异“组合式菜单”周全满意海外客户需要
项目机械租赁市场范围伟大，全世界项目机械租赁市场业务额为400亿美元摆布，约相称在项目机械总产值的25%。于北美、欧盟以及日本等发财国度市场，经由过程租赁情势发卖的项目机械占本地市场的65%，已经经成为最重要的发卖路子。于日本，中型租赁公司约占行业的92%;作为世界租赁业最成熟的美国，其10%的租赁公司为年夜型上市公司。
2015年，徐工于智利已经测验考试金融租赁试点， 2016年，将扩展试点，拟于美国、泰国、俄罗斯等国度举行谋划租赁测验考试。届时，将造成“新机发卖为主，租赁再打造为辅”组合式拓展全世界市场新场合排场。
强化培训，人材“本地化”引领后市场成长
项目机械租赁要求提供装备同时也提供办事，需要从业者具有进步前辈的技能程度以及深挚的行业经验，是一个高技能壁垒的办事行业。而海外办事也不单单逗留于“修睦车，能一般使用”，愈来愈多的对于培训“本地化人材”提出需求。为此，徐工进出口公司协同海外代办署理，规划结合造就操机手600名，结合本地技师学院，以设立海外奖学金情势造就专业办事职员;成立海外融通办事人材步队培训机制，将自有办事项目师制造成跨事业部产物融通“复合型”办事人材，并举行认证分级;结合主机厂造就100名本领业部产物综合办事及备件谋划治理人材，造成全世界海外办事人材库，全力支撑徐工后市场设置装备摆设。
孔子曰：“岁寒，然后知松柏以后凋也。” 于行业市场从狂热走向安静、凄冷以及严重之时，徐工于既有产物发卖同时力拓“新渠道”，深切后市场新范畴，带头为世界级企业愿景的告竣以及 “珠峰登顶”的巨大财产理想实现而不懈厘革、立异，践行着行业领军者的义务以及担任。
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