“雷沃装载机吗?我呆板的磨擦片用久了需要改换，近来赶工期，加紧来帮我换下吧。”“咱们立刻派人已往，请问您此刻的详细位置，咱们立刻摆设间隔近来的办事项目师为您办事。”“我此刻于上海奉贤区……”
一通紧迫的营救德律风，于雷沃装载机售后办事中央响起。打来德律风的是雷沃装载机用户林庆翔，他近来为了赶工期，顶着四十多度的室外温度持续功课。成果，由于永劫间满负荷功课，装载机的刹车磨擦片磨损严峻。为了避免迟误工期，用户但愿能于午时，哄骗停����APP工的间隙改换刹车磨擦片。
接到400办事热线派工的雷沃装载机办事项目师徐刚，预备好维修东西以及配件，驱车赶往林庆翔的施工现场。午时12点半，徐刚赶到用户工地。为了避免迟误用户施工，他于高温下持续事情1个多小时，提早完成为了呆板的磨擦片改换。随后，徐刚又根据雷沃装载机维修流程，给林庆翔的呆板举行了全车维护以及调养，启动、试机，车辆一切一般。
雷沃装载机正于功课
于厥后的售后回访中，林庆翔对于雷沃装载机的售后办事仍是拍案而起。“买呆板就患上买着舒心、用着安心的。就说那次换磨擦片，雷沃的办事真是相称实时，雷沃办事，信患上过!”
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