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开云约翰迪尔工程机械"关爱客户行"

2024
04-10
被阅读:252次

“迪尔始终于谛听,旨于提供更好的办事”--- 为进一步升华产物机能,切近约翰迪尔的客户,相识客户的需求,约翰迪尔公司带领对于客户举行市场走访勾当,第一站来到了位在西南区的湖南以及云南。

11月30日,包孕来自美国的项目技能总监,天津工场和发卖以及办事的带领于内的迪尔公司一行十人,����APP起首来到湖南地域,针对于用户对于产物的使用环境举行具体的相识。造访的用户李老板今朝已经经采办三台迪尔产物,包孕两台挖掘机E240以及E360以及一台WL53装载机。李老板暗示采办迪尔挖掘机的不久,厂家以及经销商的办事职员来到工地,看车况而且举行调试,引导车手驾驶并教授操作技巧。今朝呆板使用环境很好,总体油耗也比最最先降落了5%。纵然偶然呈现漏油的小妨碍,无论旅程多远、气候多顽劣,一个德律风,办事职员均于第一时间赶到现场解决问题,从未迟误过用户的工期。李老板对于实时到位的办事很是满足,也对于约翰迪尔从熟悉酿成了承认。

约翰迪尔团队及经销商与湖南客户合影

查抄车况并与客户举行交流

于随后的2日内,迪尔一行又回访了云南的老客户,与用户举行了面临面、心对于心的交流。游老板今朝拥有迪尔的两台装载机以及一台挖掘机,对于呆板的使用机能以及状态都出格满足。游老板暗示,项目机械产物保障施工是第一名的,假如装备停机,相干的配套机械以及工人都无事可做,连带丧失很是伟大,这几台装备虽然发生过频频妨碍,均获得了实时处置惩罚,没有影响到施工;赞赏经销商不单负担了一样平常的调养事情,还常常摆设办事职员走访查抄装备,令他很是安心。对于在约翰迪尔公司带领的到访更长短常承认,以为约翰迪尔公司有如许务实的立场,信赖将来必然能出产出质量更好的产物。别的一名用户叶老板,不久前方才采办了三台E240LC型挖掘机。叶老板颠末伴侣先容,不久前接触了约翰迪尔,被约翰迪尔的高性价比所吸引,他坚信作为美国行业资深品牌,质量固然值患上相信,以是一次就采办了3台,今朝对于使用效率很是满足,但愿于持久的使用中再去感触感染约翰迪尔挖掘机的优秀质量。用户暗示,虽然当下海内的基建工程处在低谷期,可是该公司作为本地业内的龙头企业,今朝的项目量一点也没有削减,这是由于持久高质的项目事迹博得了用户的信托;约翰迪尔公司对于质量一样不断改进,信赖约翰迪尔公司必然可以或许博得用户的相信,将来也还会采办更多的约翰迪尔挖掘机。

约翰迪尔团队及经销商与云南客户合影

上车查看呆板使用状态

于今朝项目机械市场比力坚苦的期间,约翰迪尔一直对峙谛听客户的心声,一一落实用户提出的问题,成立客户对于在公司品牌的决定信念以及对于产物的承认,做到与客户间的无缝沟通。客户的声音就是约翰迪尔起劲的标的目的,约翰迪尔一直心系客户,这是与其它品牌最年夜的差别的地方。迪尔还要继承一向的优良办事以及让客户满足为尺度,将关爱通报给用户。

于接下来的时间里,关爱勾当还将继承走到约翰迪尔用户的身旁,相识用户的需求,站于用户的态度,于迪尔项目机械以及用户间构架爱的桥梁!

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